All activities related to the supervision, organization and execution of the interoperability part of a service project, including scope, time, cost & quality management. Responsibility for project methodologies and standards including documentation, scheduling, coordination and alignment with project partners and internal project team, to fulfill a customer order according to agreed delivery timelines and ensure customer satisfaction. Build and maintain strong relationships with internal and external key stakeholders at all levels during service delivery.
Define and align with customer and project partners on requirements and specifications. Implement agreed technical concept, and carry out test and validation activities (from internal testing through to customer acceptance and go live).
Support Sales staff and potential future partners during presales phase on project definition, scope of work estimations and quotes preparation. Represent the company in presentations, customer meetings, workshops.
Respond to interoperability related 3rd level support requests and technical queries from customers. Provide expertise internally as well as to our channel partners on interoperability technical concepts.
Contribute to further development of our IT solutions by providing interoperability related input during technical reviews and by supporting validation tests. Collaborate with colleagues locally and worldwide to improve interoperability concepts within our business and across the company.
Knowledge level is comparable to a Bachelor's to Master degree from an accredited university or college in Healthcare IT, Computer Science, Electrical/Medical Engineering; or a high school diploma with relevant experience in a technically related field.
Practical experience in the Services & Services Project Management with small to mid-size projects, ideally for healthcare IT products
Familiar with all recent Windows OS as well as basic network communication.
Good knowledge of common Healthcare IT standards such as HL7, DICOM, IHE and experience with clinical workflows
Ideally, experience with JavaScript, XML, XSLT, scripting and programming languages, and integration engines
Fluent in English and French; any additional language is a plus
Ability to organize, plan, prioritize, document, and execute
Autonomy and proactivity as well as strong team player skills. Effective at working in virtual teams using online modern collaboration tools
Strong problem analysis and solving skills; very comfortable analyzing complex requirements and issues in clinical workflows
Strong oral and written communication skills; strong customer orientation
Supervision, organisation et exécution de la partie interopérabilité d’un projet de service, incluant la gestion du périmètre, du temps, des coûts et de la qualité. Responsable des méthodologies et standards projet, y compris la documentation, la planification, la coordination et l’alignement avec les partenaires du projet et l’équipe interne, afin de respecter les délais de livraison convenus et garantir la satisfaction client. Établir et entretenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes à tous les niveaux pendant la prestation de service.
Définir et aligner les exigences et spécifications avec le client et les partenaires du projet. Mettre en œuvre le concept technique validé, et réaliser les tests et activités de validation (des tests internes jusqu’à l’acceptation client et la mise en production).
Soutenir les équipes commerciales et les partenaires potentiels lors de la phase de prévente : définition du projet, estimation du périmètre et préparation des devis. Représenter l’entreprise lors de présentations, réunions clients et ateliers.
Répondre aux demandes de support de niveau 3 et aux questions techniques liées à l’interopérabilité. Fournir une expertise en interne ainsi qu’aux partenaires sur les concepts techniques d’interopérabilité.
Contribuer à l’évolution de nos solutions informatiques en apportant un retour d’expérience sur l’interopérabilité lors des revues techniques et en participant aux tests de validation. Collaborer avec des collègues localement et à l’international pour améliorer les concepts d’interopérabilité au sein de notre activité et à l’échelle de l’entreprise.
Niveau de connaissance équivalent à un diplôme de type Licence ou Master en informatique de santé, informatique, ingénierie électrique/médicale, ou diplôme secondaire avec expérience pertinente dans un domaine technique.
Expérience pratique dans les services et la gestion de projets de services, idéalement sur des projets de petite à moyenne taille dans le domaine de l’informatique de santé.
Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows récents et des bases de la communication réseau.
Bonne connaissance des standards IT en santé tels que HL7, DICOM, IHE, ainsi qu’une expérience des flux de travail cliniques.
Idéalement, expérience avec JavaScript, XML, XSLT, langages de script et de programmation, ainsi que des moteurs d’intégration.
Connaissances en SQL et bases de données sont un plus.
Maîtrise du français et de l’anglais ; toute langue supplémentaire est un atout.
Capacité à organiser, planifier, prioriser, documenter et exécuter efficacement.
Autonomie, proactivité tout en gardant l'esprit d'équipe. À l’aise avec le travail en équipe virtuelle via des outils de collaboration actuels.
Solides compétences en analyse et résolution de problèmes ; à l’aise avec l’analyse de besoins complexes et de problématiques liées aux flux cliniques.
Excellentes compétences en communication orale et écrite ; forte orientation client.
Disponibilité pour des déplacements (~10%).
GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.
GE HealthCare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ 47 000 employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.Présent en France depuis 1987 avec aujourd’hui 2 800 collaborateurs, c’est un acteur solidement ancré dans l’hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français. www.gehealthcare.com
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