Company Description:Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Przez ostatnie miesiące testowaliśmy, czy pacjenci będą chcieli umawiać wizyty NFZ przez nasz marketplace. Dostaliśmy świetny feedback od placówek i pacjentów a wyniki przerosły nasze oczekiwania. Produkt złapał pierwszą trakcję - teraz zaczynamy skalować usługę.
Chcemy dać milionom pacjentów dostęp do Podstawowej Opieki Zdrowotnej online - szybko, prosto i bez kolejek.
Dlatego budujemy od podstaw nowy zespół sprzedażowy i szukamy osoby, która stanie na jego czele. Kogoś, kto nie tylko poprowadzi akwizycję publicznych placówek medycznych, ale również współtworzy strategię, zbuduje procesy i nada kierunek dalszemu rozwojowi tego obszaru. To rola dla lidera, który chce realnie wpłynąć na system ochrony zdrowia i skalować projekt z ogromnym potencjałem.
Job Description:Co będziesz robić na tym stanowisku?
Budować i rozwijać obszar NFZ (na start zespół będzie liczył 3 osoby, docelowo 6+). W praktyce oznacza to m.in.:
- Budowanie i wdrażanie strategii sprzedażowej – współtworzenie rozwiązań opartych o dane, doświadczenie zespołu i feedback z rynku.
- Analizowanie i raportowanie wyników sprzedażowych – monitorowanie KPI, efektywności pitchu i churnu, wyciąganie wniosków i proponowanie usprawnień.
- Rozwój jakości pracy zespołu – przeprowadzanie odsłuchów rozmów, udzielanie praktycznego feedbacku i dbanie, aby był wdrożony w codzienne działania.
- Praca hands-on z klientami – testowanie pitchu w praktyce, sprzedaż do istniejącej bazy, reagowanie na realne potrzeby klientów i wspieranie retention.
- Rekrutacje i wdrożenia nowych członków zespołu – od udziału w definiowaniu profilu, przez rozmowy kwalifikacyjne, aż po onboarding i wsparcie na start.
- Prowadzenie regularnych spotkań 1:1 z członkami zespołu – by budować relacje, przekazywać feedback, a także wspierać rozwój i motywację.
- Rozwój członków zespołu – planowanie ścieżek kariery, angażowanie w projekty, tworzenie możliwości rozwoju i długoterminowego zatrzymania talentów w zespole.
- Bycie głosem klienta w organizacji – przekazywanie feedbacku do zespołów produktowych i sprzedażowych, inicjowanie zmian w procesach, które podnoszą satysfakcję klientów.
- Proaktywne usprawnienia i inicjatywy międzydziałowe – udział w projektach z zespołami Product, CS, Sales, w tym międzynarodowych, i proponowanie zmian w procesach sprzedażowych oraz obsługowych.
- Wsparcie w trudnych przypadkach – reagowanie w sytuacjach wymagających dodatkowego wsparcia i doświadczenia, by zespół mógł działać skutecznie i spójnie.
Qualifications:Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy:
- Masz min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym oraz realne doświadczenie w sprzedaży B2B i/lub B2C (tak, aby w razie potrzeby być realnym wsparciem dla zespołu),
- Nie boisz się działać hands-on — wychodzisz do klientów, testujesz pitch w praktyce i bierzesz odpowiedzialność za wynik zespołu,
- Myślisz biznesowo i szeroko — rozumiesz, jak sprzedaż wpływa na produkt, retencję klientów i cele finansowe firmy,
- Podejmujesz decyzje w oparciu o dane, liczby i feedback z rynku,
- Potrafisz łączyć realizację celów sprzedażowych z dbałością o jakość rozmów i długofalowe relacje z klientami,
- Umiesz znaleźć balans między biznesem a ludźmi — dajesz jasny feedback, wspierasz rozwój zespołu i potrafisz motywować innych do działania,
- Elastycznie podchodzisz do strategii — testujesz różne podejścia, wyciągasz wnioski i szybko reagujesz na zmiany rynkowe,
- Swobodnie pracujesz z CRM i danymi sprzedażowymi, traktując je jako podstawę do podejmowania decyzji,
- Lubisz współpracę z innymi zespołami (produkt, CS, PM) i potrafisz być „nośnikiem” potrzeb klientów w organizacji,
- Chcesz mieć realny wpływ na rozwój zespołu i kierunek sprzedaży, a nie tylko „dowozić target”.
Additional Information:Co oferujemy?
- Umowę o pracę lub umowę B2B (okres próbny 3msc, potem czas nieokreślony),
- Wynagrodzenie podstawowe 11 000 zł - 13 000 zł brutto i premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników (ok. 2000 zł),
- Wsparcie dedykowanego dla Ciebie People Experience Business Partnera - nie zostawiamy nikogo bez realnej pomocy, jeśli tego potrzebuje :),
- ESOP - opcje na udziały,
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
- Bezpłatne zajęcia z j.angielskiego,
- Dofinansowanie karty Multisport,
- Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej.